Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Pflegeprodukte wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.

Sind die Produkte von Bodycare tierversuchsfrei?

Ja, wir legen großen Wert auf Ethik. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und viele davon sind zudem vegan zertifiziert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Kann ich geöffnete Produkte zurückgeben?

Aus hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücknehmen.

Sind Ihre Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?

Ja, der Großteil unseres Sortiments ist dermatologisch getestet und speziell für empfindliche Hauttypen entwickelt worden, ohne aggressive Chemikalien.

Wie kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Live-Verfolgung Ihres Pakets.