Rückgabe & Umtausch

Bei Bodycare möchten wir, dass Sie mit Ihren Pflegeprodukten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

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Rücksendeantrag stellen

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Etikett zu erstellen.

2

Produkt sicher verpacken

Legen Sie die unbenutzten Produkte in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass alles für den Transport gut geschützt ist.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

4

Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing